1) El usuario, al momento de realizar la carga de combustible, tendrá que entregar al atendedor de la Estación de Servicio:

- Su Cupón Electrónico.
- Cédula de Identidad
- Informar el odómetro de su vehículo

2) El atendedor antes de realizar la carga verificará que:
- La patente impresa en la tarjeta corresponda a la del vehículo.
- Tenga saldo disponible.
- No esté bloqueada.

3) El atendedor ingresará la información en el terminal.

4) El usuario tendrá que ingresar su clave secreta cuando se le sea solicitada.

5) El terminal autoriza y procesa la información.

6) Finalizado el proceso, el terminal, imprime dos comprobantes de entrega del producto. Una copia es firmada por el usuario y queda en poder de la Estación de Servicio y la otra es entregada al cliente para su control.